الامارات - انطلقت أمس الأول جلسات ورش عمل ابتكار روبوت المرشد السياحي التي أعلنت عنها دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي للمساهمة في رفع كفاءة خدمة العملاء في القطاع السياحي بالخدمات الذكية والعمل على تعزيز استخدام التقنيات الحديثة للعمل على تسريع وتسهيل الخدمات المقدمة للمقيمين والزوار، وذلك بحضور أعضاء الفريق الأزرق ضمن سباق "بناة المدينة".
حضر ورش العمل عدد من ممثلي وسائل الإعلام والمهتمين والشباب المهتمين بقطاع تكنولوجيا المعلومات، حيث عقدت الجلسة الافتتاحية في مركز حمدان بن محمد للإبداع والابتكار، بحسب "البيان" الإماراتية.
وقدمت شركة «Imex systems» شرحاً مفصلاً عن أحدث تقنية (watson) التي ستعمل على تغذية الروبوت بالكم الهائل من المعلومات السياحية المطلوبة لتغطية كل الأسئلة المتوقعة من الجماهير في هذا الشأن، خاصة في تحديد أهم المواقع والوجهات السياحية، وشمل الشرح أيضاً التعريج على مراحل تطور تقنية (watson) حيث بدأ استخدامها في فبراير عام 2011 في الولايات المتحدة وبالتحديد في ألعاب الفيديو إلى أن أصبحت اليوم تستخدم بشكل واسع في مختلف المجالات.
مشاريع استثنائية في دبي
من جهة اخرى،  قال عصام كاظم، الرئيس التنفيذي لمؤسسة دبي للترويج السياحي والتجاري "إن المشاريع الجديدة المرتقبة في دبي هي استثنائية بكل المقاييس، سواء من حيث الحجم والنوع أو الجودة، مما يعد خير دليل على الثقة التي يحظى بها القطاع السياحي في دبي لدى الجهات المعنية المحلية والدولية.
الى ذلك أصدرت شركة مطارات دبي أحدث تقاريرها الإحصائية، مشيرة إلى نمو بنسبة 6.8% في حركة الركاب لتصل إلى 19606327 مسافراً عبر مطار دبي الدولي خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2015، مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي، مما يدل على أن المطار يمضي قدما نحو تحطيم الرقم الذي سجله خلال 2014 والذي بلغ 70.5 مليون مسافر، فانتزع بذلك عن جدارة لقب المطار الأكثر ازدحاما بالمسافرين الدوليين على مستوى العالم، حيث إنه يشكل مقرا لحوالي 140 شركة طيران تسيّر رحلاتها إلى أكثر من 260 وجهة في 6 قارات.
وتوفر دبي رحلات مباشرة إلى أجزاء عديدة من العالم مما يحظى بأهمية استراتيجية خاصة، لاسيما أن أكثر من ثلثي سكان العالم يعيشون على بعد 8 ساعات بالطائرة عن دبي، والربع على مسافة 4 ساعات فقط.
ومن خلال مشاريع التوسعة الضخمة للمطار، ستعزز دبي مكانتها كأحد أكثر المراكز العالمية قدرةً على مناولة الأعداد المتزايدة من المسافرين في الوقت الذي تواصل فيه تطوير بنيتها التحتية استعداداً لمواكبة كافة مستجدات قطاع الطيران، خاصة أن شركة طيران الإمارات تعد أكبر مشغّل لطائرات إيرباص إيه 380.
وأما تسهيلات دخول الإمارة فلا تقل أهمية عن سهولة الوصول إلى دبي عبر الرحلات المباشرة، فكل منهما يلعب دوراً مكملاً للآخر، في تعزيز السياحة في الإمارة التي تسمح لمواطني 46 دولة الحصول على تأشيرة الدخول عند الوصول إلى المطار مباشرة، وذلك بعد أن أضيفت في مارس الماضي 13 دولة أوروبية جديدة إلى قائمة الدول معفية من التأشيرة المسبقة.
وشهدت دبي في العام الماضي نمواً في عدد زوارها القادمين من دول شرق أوروبا مثل بلغاريا وهنغاريا ورومانيا، بنسبة 104% و86% و64% على التوالي. "/المستقبل/" انتهى ل . م