اعداد كبيرة من المتخلفين عن سداد المستحق عليهم لوزارة الكهرباء والماء يتوقع أن يقوموا بالسداد قبل نهاية العام الحالي، وقد بدأت وزراة  الكهرباء والماء باعداد قائمة باسماء المتخلفين عن السداد الذين تزيد ألفي دينار.

افتتح وزير الكهرباء والماء عبدالعزيز الابراهيم مكتب شؤون المستهلكين في الاحمدي ضمن توجه الوزارة بزيادة عدد المكاتب لتسهيل الخدمة للمستهلكين وحثهم على سداد الفواتير.

وذكر الابراهيم انه تم افتتاح احد المراكز الجديدة لشؤون المستهلكين لخدمة منطقة الاحمدي وشرق الاحمدي والصباحية وتخفيف الضغط على مركز الفحيحيل، لافتا الى ان المركز يخدم حوالي 6 الاف مستهلك، مشيراً إلى ان المركز سيدخل ضمن سلسلة مراكز خدمة المستهلكين التي يبلغ عددها 37 مركزا اضافة الى مركز آخر في اشبيلية سيتم افتتاحه بداية العام المقبل وذلك ضمن خطة الوزارة بالتوسع في المراكز لخدمة اكبر عدد من المستهلكين.

واشار الابراهيم الى ان التوسع بهذه المراكز يخدم توجه الوزارة في تذليل العقبات امام المستهلكين خلال تحصيل مستحقاتها سواء عن طريق المراكز المنتشرة في جميع المناطق دون التقيد بمنطقة السكن او السبل الاخرى كتطبيق الهواتف او عبر موقع الوزارة الالكتروني وذلك لعدم تكبد المستهلك المشقة اثناء تسديد الفواتير وعملية التحصيل التي تعود اصلا للصالح العام ولاستخدامها في مجالات اخرى تخدم المواطن.

وكشف الابراهيم ان الوزارة قد تمكنت منذ بدء حملتها لتحصيل مستحقاتها من جمع 497 مليون دينار متوقعا ان يتخطى عتبة الـ 500 مليون نهاية العام دون مبلغ التقسيط المقدر بنحو 60 مليون دينار، لافتا الى تحصيل 2 مليون و570 الف دينار من قياديي الدولة مشددا على أن الوزارة مستمرة في هذا النهج.

وبين الابراهيم ان سياسة التحصيل انعكست ايجابا على مستوى استهلاك المواطن وبالتالي على الزيادة السنوية في معدل الاستهلاك للكهرباء والماء اذ لم تتجاوز خلال العامين الماضيين نسبة 2% في حين كانت تتراوح بين 6 الى 8% سابقا لافتا الى ان ترشيد الاستهلاك يعود بالنفع على المواطن والمقيم بالدرجة الاولى اذ يمكن الوزارة من الاستمرار بتقديم خدماتها بالمستوى المطلوب.

وبشأن مشاريع الوزارة قال الابراهيم ان هناك عدداً من المشاريع لاضافة الانتاج الى الشبكة الكهربائية منها في الصبية والزور الشمالية بقدرة 500 ميغاوات والتي من المتوقع ان تدخل اولى وحداتها في الصبية في فبراير المقبل بينما تدخل اولى وحدات الزور الجنوبية في شهر مارس فيما أولى وحدات الزور الشمالية التابعة لجهاز المبادرات بقدرة 340 ميغاوات في شهر يونيو المقبل، لافتا ان الوزارة قامت بتوصيل التيار الى ابوفطيرة وبدأت بإيصاله الى صباح الاحمد بالتعاون مع الاسكان، واعلن ان الوزارة تقوم حاليا بتجهيز مكتب لخدمة المواطنين في الفحيحيل حيث سيشكل تجربة جديدة سيتم البناء عليها ويمكن المواطن من انجاز كافة المعاملات الخاصة بالكهرباء والماء في مكان واحد سواء تسجيل العدادات او طلبات ايصال التيار وغيرها من المعاملات الخاصة بالوزارة، مشيرا الى انه وفي حال نجاح التجربة سيتم تعميمها في جميع المناطق.

من جانبه أكد وكيل شؤون المستهلكين عبدالله الهاجري ان افتتاح هذا المكتب الذي يضم 30 موظفا يأتي ضمن توجه الوزارة لتسهيل تقديم الخدمة للمستهلكين في دفع فواتيرهم متمنا ان يثمر ذلك عن تجاوب اضافي من قبلهم لتسديد ما يترتب عليهم.

وذكر ان الوزارة تسعى جاهدة لتقديم الخدمات المختلفة الى المستهلكين وتقوم بالتعاون معهم في مسألة تسديد الفواتير معلنا ان الوزارة ستفعل قريبا خدمة الدفع عبر بطاقات اي تي ام ما يمكن المواطن من دفع المستحقات الواجبة عليه في اي وقت ومكان مشيدا بتعاون البنوك المختلفة مع الوزارة في هذا الشأن.

واشار الى ان تجربة السيارات المتنقلة لتحصيل الفواتير ما زالت قيد الدراسة في اطار سعي الوزارة لتخفيف العبء على المواطن.

وعن العدادات الذكية لفت الى ان هذه التجربة بدأت ترى النور عبر مشروع تجريبي يضم 1500 عداد لتقييم مستوى نجاحها تمهيدا لتعميمها على نطاق اوسع.