الكويت- "بيت الزكاة يسعى إلى تطوير خدماته لكل الوحدات الادارية، رغبة منه في التميز والرقي في خدمات بيت الزكاة" هذا ما اعلنه مدير مكتب ضبط الجودة في بيت الزكاة عبدالرحمن عبدالله البشير. موقف البشير جاء في تصريح صحافي قال فيه ان مكتب ضبط الجودة في البيت تبنى اخيرا من خلال قسم المواصفات المساندة برئاسة هديل المسباح، الاصدار الجديد من مواصفة الآيزو العالمية الخاصة بإدارة أمن المعلومات 2013/27001، حيث يعمل على تحديث سياساته وعملياته لمواكبة التغييرات في الاصدار الجديد للتماشي مع المستجدات العالمية بهذا الخصوص. واضاف ان قسم الجودة الادارية بمكتب ضبط الجودة برئاسة نورة الدغيشم قام بتوثيق وادخال 85 عملية خاصة بالوحدات الادارية ضمن مواصفة نظام ادارة الجودة في النظام الآلي للجودة، وبذك ينتقل التعامل مع الاجراءات الموثقة من العمل اليدوي الى الآلي، لافتا الى ان ذلك ادى الى ربط ترقيم الاجراءات بالأكواد الخاصة بالوحدات الادارية بالهيكل التنظيمي الجديد، وربط تسلسل عمليات كل اجراء برقم الاجراء الرئيسي لتسلسل العمليات: مما يسهل معرفة تبعية اي عملية بمجرد النظر، وحفظ الادارات السابقة، والاستعلام عنها برقم الاصدار والتعديل، وامكانية طباعة اي اصدار سابق بكل سهولة. واكد البشير ان هذه الانجازات والتطورات ما كان مقدرا لها التحقق لولا كفاءة موظفي المكتب وخبراتهم. منظمة الايزو والجدير بالذكر ان "ايزو" او المنظمة الدولية للمعايير هي منظمة تعمل على وضع المعايير، وتضم هذه المنظمة ممثلين من عدة منظمات قومية للمعايير. تأسست هذه المنظمة في 23 شباط / فبراير 1947 وهي تصرح عن معايير تجارية وصناعية عالمية. وبالرغم من أن الأيزو تعرف عن نفسها كمنظمة غير حكومية، ولكن قدرتها على وضع المعايير التي تتحول عادة إلى قوانين (إما عن طريق المعاهدات أو المعايير القومية) تجعلها أكثر قوة من معظم المنظمات غير الحكومية. "/المستقبل/" انتهى ع.د |